Срок ответа на жалобу по закону о защите прав потребителя

Срок ответа на жалобу по закону о защите прав потребителя

Как быстро должен продавец реагировать на претензии потребителей


Как быстро должен продавец реагировать на
В чем ошибка Закон позволяет потребителю самому выбрать, как бы он хотел поступить с тем товаром, с которым возникли неполадки или другие недостатки. Перечень возможностей приведен в ст.


Срок рассмотрения претензии потребителя


рассмотрения потребителя
  1. В течение месяца – при отсутствии необходимого товара для замены в момент предъявления требования
  2. В течение 7 дней со дня предъявления требования.
  3. В течение 20 дней — при дополнительной проверке качества.
Если в письменной форме соглашением сторон определяется иной, то он не может превышать 45 дней.

Установленные сроки ответа на претензию потребителя


Установленные сроки ответа на потребителя Сроки ответа на претензию Если по устной единственный временной параметр, которым можно оперировать, это «разумные сроки», о которых мы расскажем ниже, то в случае письменной всё куда яснее. Сроки ответа на письменную претензию будет зависеть уже от того, куда именно она была подана .

Рекомендуем прочесть:  Рса извещение о дтп



Срок ответа на претензию

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок ответа на претензию (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты: Срок ответа на претензию

(ред. от 29.07.2019)

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Срок ответа на претензию

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

(«Электронный журнал «Азбука права», 2020) Направление претензии и ответа на нее

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс



Срок рассмотрения
Установленные сроки ответа на претензию потребителя
Установленные сроки ответа на претензию потребителя
рассмотрения по закону о защите прав потребителей Срок рассмотрения претензии по ГК РФ между юридическими лицами В случае, когда спор возникает между двумя юридическими лицами, регламент разрешения конфликта носит иной порядок.


Претензия потребителя


потребителя Требования, изложенные в претензии, должны соответствовать требованиям Закона «О защите прав потребителя». Эти же требования потом будут заложены в исковое заявление о защите прав потребителей.

Рекомендуем ознакомиться с общими правилами оформления исковых заявлений, что позволит оформить потребителя более грамотно и качественно.

(наименование юрлица или (ФИО заявителя полностью, адрес) потребителя

Какой срок рассмотрения претензии потребителя?


Какой рассмотрения потребителя? Что может послужить поводом для оформления претензии?

Как только такое обращение будет полностью написано, его требуется вручить второй стороне, поэтому документ составляется в двух экземплярах, на одном из таких экземпляров ставится подпись и дата второй стороны, что она действительно получила документ. Срок рассмотрения согласно Гражданскому кодексу Что касается, которые возникают между юридическими лицами, то Гражданский кодекс определяет сроки согласно требованиям покупателя: Если требуется просто замена продукции, то на это дается законом 7 дней.


Как правильно составить ответ на претензию по защите прав потребителей?


Как правильно составить ответ на претензию по защите прав потребителей? Срок предоставления ответа зависит: Условия для подачи по защите прав: Во всех случаях, продавец отказывается решить вопрос на месте устно или устный ответ покупателя не устроил. Отказ от рассмотрения что делать?

Такие действия продавца являются грубым нарушением прав покупателей.

Срок ответа на жалобу по закону о защите прав потребителя


ответа на жалобу по закону о защите прав потребителя Куда пожаловаться, если ответ на письменное заявление не получен в установленный срок?

Предусмотрена ли какая-либо административная ответственность для компаний, которые не отвечают на заявления граждан? 02 Апреля 2012, 13:02 Шур Юрий, г.

Москва Ответы юристов (4) в какой срок должны ответить на жалобу или претензию?
src=» «=»»>