Заявление о возврате денег

Процедура возврата денег за товар


В некоторых случаях покупатель может вернуть назад потраченные на покупку средства. Сделать это можно, соблюдая установленную законом процедуру. О порядке возврата денег, заплаченных за товар, пойдет речь в статье.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: Гражданским кодексом Российской Федерации.



В правом верхнем углу листа напишите должность, фамилию и инициалы лица, к которому обращаетесь для произведения расчетов. Ниже укажите свою фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона. В центре напишите «Заявление», строчкой ниже «на возврат денег».

Далее нужно описать обстоятельства, заставляющие вас требовать возврата уплаченной суммы. Избегайте лишних деталей, постарайтесь сосредоточиться на сути.


Как составить заявление на возврат денег


Вводную часть заявления отведите под реквизиты.

Она традиционно располагается в левой верхней части листа. Эта часть обязательна для заполнения.

Заявление всегда пишется на имя первого руководителя, поэтому здесь напишите должность, фамилию, имя и отчество директора предприятия, с которым вы планируете произвести расчет. Далее укажите собственные ФИО, место жительства и телефоны для контактов.


Заявление на возврат денег за товар: правила написания и образец


  • В магазине в данный момент отсутствует товар, подходящий потребителю на замену.
  • Товар не входит в перечень изделий, которые нельзя обменять, если они не содержат изъянов.
  • С момента покупки не истекло 15 дней.
Если же вы купили некачественный товар, то подобных условий не возникает. Также вам могли продать качественный товар, но вовсе не тот, который вы хотели.

Как правильно оформить заявление на возврат денежных средств?


Процедура возврата денег за купленный товар – довольно распространенное явление в торговле.

Причем товар, за который требуется вернуть деньги, необязательно должен быть неисправным. Потребитель мог просто решить, что данная покупка не подошла ему по каким-либо критериям.

Однако стоит заметить, что документ, содержащий в себе требование о возврате денег, не совсем корректно называть заявлением.

Как правильно составить заявление и оформить возврат денег за товар


Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с тем, что им был куплен товар ненадлежащего качества.

Некоторые их возвращают продавцу, при этом обменивая на другой, а некоторые возвращают свои уплаченные денежные средства.

Не важно по какой из вышеназванных причин потребитель решает вернуть покупку, процесс возвращения необходимо начать с заявления.

Далее будет рассмотрено подробнее как оформляется заявление на возврат товара ненадлежащего качества от покупателя.

Претензия на возврат денежных средств (образец)?


Претензия на возврат денежных средств составляется по общим правилам деловой переписки и не обладает какими-либо особенностями.

Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию, но не знаете, как это сделать, то предлагаем вашему вниманию материал, в котором мы не только расскажем, как составить такой документ, но и приведем образец претензии на возврат денежных средств .

  1. Обязательно ФИО заявщика, информация из паспорта (в том числе адрес по месту регистрации), контакты.
  2. Дата и роспись.
  3. Полное наименование учреждения и ФИО директора, куда именно проводилась транзакция.
  1. Печать учреждения, дата.

  2. идентификационный налоговый номер;
  3. номера счетов;
  4. название;
  5. БИК банка получателя;
  6. КПП;
  7. роспись директора и главного бухгалтера (когда предусматривается штатным графиком);
  8. ФИО;


Законом предусмотрены случаи, когда физическое или юридическое лицо может обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Сюда относятся правоотношения в сфере услуг, купли-продажи продукции и иные. Деньги могут возвращаться на карту, наличными, другими способами на усмотрение субъектов.

Заявление на возврат денежных средств — это волеизъявление стороны правоотношения вернуть уплаченные деньги в силу различных причин.

Заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества


Среди российских граждан чрезвычайно популярной является статья № 25 потребительского закона, согласно которой у покупателя есть право в течении двух недель возвратить приобретенный товар обратно в магазин. При этом потребитель может даже не объяснить причину своего поступка.